COACHING D'ÉQUIPE ET DE GROUPE

Jusqu'ici tout va bien. Nous avons un comité très solide au cours des derniers mois. Je pense que l'expérience d'apprentissage par l'action a été très réussie. Cela nous a permis de vraiment nous concentrer sur ce que nous voulions du comité et, en étant plus formel, nous avons pu recruter de nouveaux membres au comité. Nous avons un programme clair et concis et des attentes claires pour nos membres. Nous avons perdu des membres de l'équipe qui ont réalisé que ce n'était plus une équipe dont ils voulaient faire partie - mais nous avons gagné de nouveaux membres, enthousiastes et énergiques, qui aident vraiment à faire avancer l'équipe. Je ne pense pas que nous aurions pu obtenir ces résultats significatifs en si peu de temps avec d’autres méthodologies. »

Directeur exécutif, Chambre de commerce

Défis

 

Vos «réunions de résolution de problèmes» posent-elles des problèmes? (Tu n'es pas seul …)

Au sein de vos équipes, remarquez-vous:

  • De l'hostilité ?
  • Des objectifs contradictoires ?
  • Des attentes peu claires ?
  • Des résultats attendus qui ne sont pas atteints ?
  • L'incapacité pour votre organisation de livrer ses produits, ses promesses ou sa mission comme prévus ?

Ce sont les symptômes d'une équipe malsaine et dysfonctionnelle, dont les membres sont sans aucun doute, individuellement et collectivement, frustrés et découragés. Pour éviter ces effets néfastes, vous devez être proactif dans l'amélioration des performances de l'équipe. Et même lorsqu'elle atteint ses objectifs, l'amélioration est souvent possible.

Lorsque nous parlons d'équipes, nous parlons de personnes qui travaillent ensemble vers un objectif commun comme par exemple l'achèvement d'un projet particulier (par opposition a un groupe qui se réunirait avec un intéret commun comme par exemple une formation mais avec des objectifs individuels).

Qu'il s'agisse d'une équipe de gestionnaires, d'une équipe de projet ou d'une équipe fonctionnelle, les gens sont plus efficaces lorsqu'ils travaillent ensemble efficacement. Par conséquent, lorsque les membres d'une équipe ne travaillent pas bien ensemble, les performances et la productivité en souffrent généralement. Ce n'est bon pour personne et ce n'est certainement pas bon pour vos résultats.

La recherche sur le développement organisationnel indique que seule une équipe sur cinq est très performante.

 

Solutions

 

Alors, comment pouvez-vous aider votre équipe à s'améliorer ?

Coaching d'équipe :

Avec un bon encadrement, vous pouvez amener votre équipe au niveau supérieur. C'est évidemment une activité précieuse et un outil de gestion et de leadership essentiel. Le coaching d'équipe :

  • Aide les gens à mieux travailler avec les autres.
  • Est une méthode efficace pour montrer aux équipes comment réduire les conflits et améliorer leurs relations de travail.
  • Est l'un des meilleurs moyens de développer les compétences en leadership parmi les membres de l'équipe.

Coaching de groupe :

En partenariat avec un coach et d'autres personnes, les participants au coaching de groupe co-créent un espace de conversation restreint, qui peut les amener à surmonter leurs défis et à vivre la vie qu'ils imaginent, au travail ou dans leur quotidien. Le coaching de groupe c'est :

  • Découvrir des solutions aux défis, augmentant ainsi votre capacité à atteindre vos objectifs
  • Faire de réels progrès dans votre vie personnelle ou professionnelle
  • Augmenter vos compétences en leadership tout en soutenant les autres membres du groupe
  • Ressentir un fort sentiment d'appartenance, de communauté et de contribution
  • Bénéficier de l'aide et du soutien des membres du groupe proactifs, ingénieux et objectifs
  • Partager l'apprentissage et la sagesse avec les autres membres du groupe
  • Se sentir écouté et entendu dans un environnement favorable et sans jugement
  • Bénéficier d'un coaching individuel lors de séances de groupe
  • Créer un partenariat avec un pair pour un travail continu entre des sessions de groupe

Apprentissage par l'action:

Le coaching d'apprentissage par l'action aide les membres du groupe à réfléchir, non pas sur la résolution des problèmes, mais sur l'amélioration du fonctionnement de leur groupe et sur des exemples de leurs compétences en leadership. L'apprentissage par l'action :

  • Est un processus qui implique un petit groupe travaillant sur des problèmes réels, agissant et apprenant en tant qu'individu, en équipe et en tant qu'organisation. Il aide à développer des stratégies créatives, flexibles et efficaces pour résoudre des problèmes urgents.
  • Résout simultanément les problèmes et fait progresser les leaders par ses règles simples qui obligent les participants à réfléchir de manière critique et à travailler en collaboration.
  • Les participants deviennent des leaders efficaces qui résolvent des problèmes difficiles. 
  • Positionne l'introspection au cœur du comportement organisationnel, développe la pensée critique et créé un respect mutuel entre les employés à tous les niveaux. L'accent mis sur l'observation replace l'interaction de groupe dans un véritable contexte d'apprentissage.

En savoir plus sur Apprentissage par l'action.

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